شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية - منصة تعاونوا

أولاً: شروط الاستخدام

1. مقدمة: منصة “تعاونوا” هي منصة رقمية ذكية صُممت لخدمة المستخدمين داخل الجمهورية اليمنية، وتهدف إلى تسهيل الوصول إلى الخدمات، وتوفير فرص التنقل، والتجارة، والعرض العقاري، من خلال بيئة رقمية موثوقة تساعد على توثيق التعاملات بشكل آمن وشفاف بين الأطراف، بما لا يتعارض مع الأطر القانونية النافذة.

2. قبول الشروط: باستخدامك لتطبيق "تعاونوا"، فإنك تقر بقراءة هذه الشروط وفهمها والموافقة الصريحة عليها. إذا لم توافق على أي من هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام المنصة.

3. الحساب والهوية:
- يتوجب على المستخدم تقديم بيانات دقيقة عند إنشاء الحساب، ويُعد مسؤولًا عن صحتها.
- لا يمكن تعديل الحقول الأساسية مثل الاسم ورقم الهوية أو الجواز بعد إدخالها، لأنها تُستخدم كأساس في العقود والفواتير والتذاكر.
- يُطلب من المستخدم إبراز الهوية للطرف الآخر عند الطلب.

4. الالتزامات والمسؤولية:
- المنصة لا تتحمل مسؤولية مباشرة عن المعاملات التي تتم خارج الإرشادات المعلنة.
- يُمنع استخدام المنصة لأي نشاط احتيالي، أو تضليل، أو نشر معلومات غير صحيحة.
- الوثائق الصادرة من المنصة (مثل الفواتير، العقود، التذاكر) لا تُعد وثائق رسمية حكومية، لكنها تُعتبر قرائن إثبات يمكن الرجوع إليها.

5. التعديلات: تحتفظ إدارة المنصة بحقها في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدم عبر المنصة أو البريد الإلكتروني.

ثانياً: سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها: الاسم الكامل، رقم الهوية/الجواز، رقم الهاتف، بيانات الموقع الجغرافي، سجل النشاطات داخل التطبيق.

2. كيف نستخدم البيانات:
- التحقق من الهوية الرقمية.
- إصدار العقود والفواتير والتذاكر الإلكترونية.
- التواصل في حالات الدعم أو الاستفسارات أو إشعارات الإجراءات.

3. الأمان وحماية الخصوصية:
- لا تطلب منصة "تعاونوا" رفع أو مشاركة صور وثائق رسمية من المستخدم.
- يتم تخزين البيانات ضمن بيئة إلكترونية محمية ومشفرة.
- لا يتم مشاركة بيانات المستخدم مع أي طرف خارجي إلا بإذنه أو بناءً على أمر رسمي.

4. الأطفال: المنصة غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا تقوم بجمع بياناتهم عمدًا.

5. حقوق المستخدم: يمكن للمستخدم حذف حسابه وطلب حذف بياناته عبر التواصل مع إدارة المنصة.

6. تعديلات سياسة الخصوصية: قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُعتبر استمرار الاستخدام موافقة ضمنية.

تاريخ السريان: 2024-06-15

للتواصل: info@taawanoye.com